我們的常溫鮮食包皆所用高文給殺菌技術，皆可在室溫環境下可有2年保存期限，實際保存日期和方式皆可參考包裝上產品資訊。

如在保存期限前，產品出現任何瑕疵情況，可參考下面退換貨流程與客服聯絡

目前所有商品官方購買管道皆需通過蝦皮官方賣場。官網購物功能也會盡快上線，請多留意我們的社群網站已得到最新資訊。

目前在蝦皮官方賣場有提供的付款方式有各大超商貨到付款及信用卡線上付款等兩種付款方式。

買家完成下單後，在商品庫存充足情況下，我們會在3個工作天內出貨。

如使用超商取件，送貨時間為約2~4天（從出貨日起算）

如使用宅配運送，送貨時間為約1~3天 （從出貨日起算）

實際配送時間需視物流廠商通知為主

如買家對收到之商品有任何疑慮或產品本身出現任何瑕疵情況如破損，凹陷及膨脹時，請將商品拍照後收妥並盡快聯繫五歲半 Line 官方客服（＠fivefiftypet），我們會盡快請專人為您服務